รับทำความสะอาดบ้านควรคิดราคาเท่าไร และเลือกคนที่ไว้ใจได้อย่างไร

"ควรคิดค่าทำความสะอาดชั่วโมงละเท่าไร" เป็นคำถามของทุกคนที่อยากรับทำความสะอาดบ้านให้คนอื่น ส่วนอีกฝั่งก็สงสัยว่า "จ่ายค่าทำความสะอาดเท่าไรถึงจะปกติ และจะฝากกุญแจไว้กับใครได้" ไม่มีตัวเลขเดียวที่ใช้ได้ทุกที่ ราคาต่างกันไปตามพื้นที่ ขอบเขตงาน และว่าเป็นบริษัทหรือคนในละแวกบ้าน แต่เราบอกได้ชัดเจนว่าราคาประกอบด้วยอะไร และจะตั้งราคาให้ยุติธรรมได้อย่างไร ซึ่งมีประโยชน์กว่าตารางราคาใด ๆ

ราคาทำความสะอาดประกอบด้วยอะไร

• เวลา คือพื้นฐานของแทบทุกราคา ขนาดห้องหรือบ้าน จำนวนห้องน้ำ และไม่ได้ทำความสะอาดมานานแค่ไหน มีผลมากกว่าสิ่งอื่นใด
• ประเภทงาน การทำความสะอาดประจำต่างจากการทำความสะอาดใหญ่ (บิ๊กคลีนนิ่ง) การทำความสะอาดหลังย้ายออก หรือหลังรีโนเวต
• น้ำยาและอุปกรณ์ ถ้าคนทำความสะอาดนำมาเอง ควรรวมอยู่ในราคา คนที่รับงานส่วนตัวมักใช้ของของเจ้าของบ้าน ส่วนบริษัทมักใช้ของตัวเอง
• การเดินทาง เวลาและค่าเดินทางก็เป็นส่วนหนึ่งของงาน โดยเฉพาะเมื่อต้องเดินทางไกล
• งานพิเศษ หน้าต่าง มู่ลี่ ด้านในเตาอบและตู้เย็น รีดผ้า หรือซักพรม ใช้เวลามากและมักคิดแยก
• วันเวลา ตอนเย็น วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดเทศกาล และช่วงก่อนสิ้นปีมีคนต้องการมาก บางคนจึงคิดเพิ่ม

รายชั่วโมง เหมางาน หรือทั้งวัน

ห้องขนาดเล็กที่ดูแลสม่ำเสมอ มักใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง สัปดาห์ละครั้งหรือสองสัปดาห์ครั้ง ถ้าไม่ได้ทำความสะอาดมานาน ควรเริ่มด้วยการทำความสะอาดใหญ่หนึ่งครั้ง แล้วค่อยเปลี่ยนเป็นรอบประจำ

ทำไมครั้งแรกถึงแพงกว่า

ครั้งแรกแทบทุกครั้งใช้เวลานานกว่า ต้องขจัดคราบสะสมที่การทำความสะอาดประจำจะไม่เกิด และคนทำความสะอาดยังไม่รู้จักบ้านหรือความเคยชินของครอบครัว วิธีที่นิยมใช้

• คิดราคาครั้งแรกแยกต่างหาก เป็นแบบเหมาหรือใช้อัตรารายชั่วโมงที่สูงขึ้น
• ถ้าทำประจำ เช่น ทุกสัปดาห์หรือทุกสองสัปดาห์ เสนออัตราที่ต่ำลงเล็กน้อย เพราะลูกค้าประจำคือความมั่นคง
• งานครั้งเดียวควรเผื่อเวลาไว้ เพราะบ้านที่ไม่คุ้นเคยอาจมีเรื่องให้แปลกใจ

ตั้งราคาของตัวเองอย่างไร

ถ้าคุณเพิ่งเริ่มรับทำความสะอาดบ้าน ลองทำตามนี้

1. ดูราคาทั่วไปในละแวก ดูประกาศของทั้งบุคคลและบริษัทในเมืองหรือย่านของคุณ ราคาในพื้นที่บอกอะไรได้มากกว่าค่าเฉลี่ยทั้งประเทศ
2. จับเวลาตัวเอง ในงานแรก ๆ ให้จดว่าห้องขนาดหนึ่งใช้เวลาจริงเท่าไร การกะด้วยสายตามักมองโลกในแง่ดีเกินไป
3. บวกเวลาเดินทาง หนึ่งชั่วโมงบนรถก็คือเวลาของคุณ แม้จะไม่เห็นเป็นผลงาน
4. กำหนดขั้นต่ำ เช่น อย่างน้อยสองชั่วโมงต่อครั้ง เพื่อให้คุ้มค่าเดินทาง
5. อย่าเสนอราคาต่ำที่สุดในตลาด ราคาถูกมักดึงลูกค้าที่จะต่อราคาลงอีก ให้ส่วนลดสำหรับลูกค้าประจำแทนจะดีกว่า
6. บอกราคาล่วงหน้าให้ชัด อัตรารายชั่วโมง ราคางานพิเศษ และใครเป็นคนเตรียมน้ำยา รวมไว้ในข้อความเดียว

ถ้าคุณกำลังหาคนช่วย ก็ใช้หลักคล้ายกัน เปรียบเทียบหลายข้อเสนอในละแวก และดูว่าแต่ละข้อเสนอรวมอะไรบ้าง ข้อเสนอที่ถูกผิดสังเกตอาจหมายความว่ามีบางอย่างไม่ได้บอก เช่น น้ำยา ค่าเดินทาง หรือหน้าต่าง

ตัวอย่างข้อความ

เมื่อคุณรับทำความสะอาด

"สวัสดี รับทำความสะอาดบ้านแถว [ย่าน] และบริเวณใกล้เคียง ทั้งทำความสะอาดประจำและทำความสะอาดใหญ่ เช็ดกระจก และรีดผ้า คิดเป็นรายชั่วโมง ส่วนกระจกคิดตามจำนวนและขนาด ใช้น้ำยาของบ้านได้ หรือถ้าตกลงกันจะนำของตัวเองไป ก่อนเริ่มครั้งแรกสามารถไปดูสถานที่สั้น ๆ เพื่อประเมินเวลาและราคาร่วมกันได้"

เมื่อคุณกำลังหาคนช่วย

"สวัสดี กำลังหาคนช่วยทำความสะอาดห้องชุดสองห้องนอน หนึ่งห้องน้ำ สองสัปดาห์ครั้ง สะดวกเช้าวันศุกร์ งานที่ต้องทำคือพื้น ห้องน้ำ ห้องครัว และเช็ดฝุ่น ยังไม่ต้องเช็ดกระจก มีน้ำยาและเครื่องดูดฝุ่นที่บ้าน รบกวนแจ้งราคาและวันที่สะดวกมาเริ่มครั้งแรกด้วย"

สิ่งที่ควรตกลงกันก่อนครั้งแรก

• ห้องไหนบ้าง ทำอะไรในห้องนั้น และอะไรที่ไม่ต้องทำ (เช่น โต๊ะทำงานที่มีเอกสาร ให้ปล่อยไว้อย่างนั้น)
• อะไรทำทุกครั้ง อะไรทำเป็นครั้งคราว (หน้าต่าง เตาอบ ตู้เย็น ผ้าปูที่นอน)
• ใครเตรียมน้ำยา เครื่องดูดฝุ่น ไม้ถูพื้น และบันได พื้นผิวบางอย่างต้องใช้น้ำยาเฉพาะหรือไม่
• มีสัตว์เลี้ยงในบ้านไหม มีใครแพ้น้ำยาบางชนิดหรือเปล่า
• เริ่มและเลิกกี่โมง ถ้างานใช้เวลานานกว่าที่คิดจะทำอย่างไร
• จ่ายเงินอย่างไรและเมื่อไร เงินสดหรือโอน หลังทำความสะอาดแต่ละครั้งหรือเดือนละครั้ง
• ยกเลิกนัดอย่างไร ที่นิยมคือแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งวัน
• ถ้าป่วยหรือลาพักจะทำอย่างไร

ความไว้ใจและกุญแจบ้าน

การทำความสะอาดคือการให้ใครสักคนเข้ามาในพื้นที่ส่วนตัวที่สุด การเริ่มต้นอย่างชัดเจนช่วยสร้างความไว้ใจ

• ครั้งแรกควรมีคนอยู่บ้าน จะได้บอกว่าอะไรอยู่ตรงไหน และทั้งสองฝ่ายได้ทำความรู้จักกัน
• คำแนะนำจากคนรอบตัว เพื่อนบ้าน เพื่อนร่วมงาน หรือนิติบุคคลอาคาร มักรู้จักคนที่ทำความสะอาดให้มานานหลายปี
• ชื่อจริงและเบอร์โทรที่ติดต่อได้ ไม่ใช่แค่ชื่อเล่นในแชต
• เก็บของมีค่าและเอกสาร ไม่ใช่เพราะไม่ไว้ใจ แต่เป็นการปกป้องคนทำความสะอาดจากความเข้าใจผิดด้วย
• ฝากกุญแจหลังจากมาแล้วหลายครั้ง จดการส่งมอบกุญแจไว้ (วันที่ จำนวนดอก) ถ้าเป็นกลอนดิจิทัล เปลี่ยนรหัสได้ และเมื่อเลิกจ้างต้องเปลี่ยนรหัสทุกครั้ง
• กล้องต้องเปิดเผย ถ้ามีกล้องในบ้าน ให้บอก และห้ามติดในห้องน้ำหรือพื้นที่ส่วนตัวเด็ดขาด

ความปลอดภัยและความยุติธรรมสำหรับทั้งสองฝ่าย

• จ่ายเงินหลังทำความสะอาด ไม่จ่ายล่วงหน้าทั้งเดือนให้คนที่แทบไม่รู้จัก
• ติชมทันทีและเจาะจง ประโยคว่า "หลังอ่างอาบน้ำยังมีฝุ่นอยู่" ช่วยได้มากกว่าความไม่พอใจที่เก็บเงียบไว้หลายสัปดาห์
• นัดแรกกับลูกค้าใหม่ บอกคนใกล้ชิดว่าไปทำความสะอาดที่ไหน
• คนทำความสะอาดไม่ต้องจ่ายเงินล่วงหน้า ใครที่ขอเงิน "ค่าสมัคร" หรือ "ค่าวัสดุ" ก่อนเริ่มงาน ไม่ใช่ลูกค้าที่จริงจัง
• ทำงานอย่างปลอดภัย อย่าผสมน้ำยาทำความสะอาด สวมถุงมือเมื่อใช้น้ำยาฤทธิ์แรง และเช็ดกระจกจากจุดที่มั่นคงเท่านั้น
• จดชั่วโมงทำงานและการจ่ายเงิน ช่วยกันความเข้าใจผิดทั้งสองฝ่าย

เรื่องกฎระเบียบ

กฎเกี่ยวกับงานช่วยเหลือในบ้านแตกต่างกันมากในแต่ละประเทศ บางที่มีวิธีง่าย ๆ ในการแจ้งและทำประกันให้ผู้ช่วยงานบ้าน บางที่รายได้ประจำจากงานทำความสะอาดถือเป็นการประกอบธุรกิจ ถ้างานทำความสะอาดกลายเป็นรายได้ประจำ หรือถ้าคุณต้องการจ้างใครมาทำความสะอาดเป็นประจำ ควรสอบถามสำนักงานสรรพากร หน่วยงานประกันสังคม หรือนักบัญชีว่าในพื้นที่ของคุณใช้กฎอย่างไร

ทำความสะอาดใกล้บ้าน

ไม่ว่าคุณจะรับทำความสะอาดหรือกำลังหาคนช่วย เรื่องที่ยากที่สุดมักเป็นการหาอีกฝ่ายที่อยู่ใกล้ ๆ ที่ QuickCashSpace เรากำลังเตรียมบริการที่เราเชื่อว่าคุณจะสนใจ ลงทะเบียนรับข่าวสารได้ในแบบฟอร์มใต้บทความนี้ แล้วเราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเปิดให้บริการ