„Kolik si mám říct za hodinu?“ řeší každý, kdo chce uklízet u druhých. Z druhé strany zase zní otázka „kolik je normální zaplatit za úklid a komu můžu dát klíče?“. Jedno číslo, které by platilo všude, neexistuje. Ceny se liší podle místa, rozsahu práce i toho, jestli uklízí firma, nebo člověk z okolí. Dá se ale přesně říct, z čeho se cena skládá a jak si ji férově nastavit. A to je užitečnější než jakákoli tabulka.
Z čeho se skládá cena úklidu
- Čas. Základ téměř každé ceny. Velikost bytu nebo domu, počet koupelen a to, jak dlouho se neuklízelo, rozhodují víc než cokoli jiného.
- Druh úklidu. Běžný udržovací úklid je něco jiného než velký úklid, úklid po stěhování nebo po rekonstrukci.
- Prostředky a pomůcky. Pokud je přináší ten, kdo uklízí, mají být v ceně. Soukromí pomocníci často používají prostředky domácnosti, firmy obvykle vlastní.
- Cesta. Čas a náklady na dopravu jsou také součástí práce, hlavně při delší cestě.
- Práce navíc. Okna, žaluzie, vnitřek trouby a lednice, žehlení nebo tepování zaberou hodně času a často se účtují zvlášť.
- Termín. Večery, víkendy, svátky a období před koncem roku bývají žádanější a někdo si za ně říká o příplatek.
Hodinově, paušálem, nebo na celý den
| Způsob | Kdy se hodí | Na co si dát pozor |
|---|---|---|
| Hodinová sazba | pravidelný úklid, když se rozsah nedá přesně odhadnout | domluvit, co se udělá přednostně, když čas nestačí |
| Paušál za úkol | úklid před nastěhováním, po odjezdu hostů, mytí oken | rozsah je třeba popsat velmi přesně |
| Celý den | velký dům, velký úklid, úklid po rekonstrukci | připravit dost prostředků a pomůcek, domluvit přestávky |
U malého bytu, který se pravidelně udržuje, obvykle stačí pár hodin jednou za týden nebo dva. Pokud se dlouho neuklízelo, je lepší začít jedním velkým úklidem a teprve potom přejít na pravidelný rytmus.
Proč je první úklid dražší
První úklid trvá skoro vždycky déle. Je potřeba odstranit usazeniny, které při pravidelném úklidu už nevznikají, a ten, kdo uklízí, ještě nezná byt ani zvyky domácnosti. Běžná řešení:
- první úklid ocenit samostatně, paušálem nebo vyšší hodinovou sazbou,
- při pravidelné spolupráci, například každý týden nebo každé dva týdny, nabídnout o něco nižší sazbu, protože pravidelný zákazník je jistota,
- u jednorázové zakázky počítat s rezervou, protože neznámý byt může překvapit.
Jak si stanovit vlastní cenu
Pokud začínáš uklízet u druhých, zkus tento postup:
- Zjisti běžné ceny v okolí. Podívej se na inzeráty lidí i firem ve svém městě nebo čtvrti. Místní ceny ti řeknou víc než jakýkoli celostátní průměr.
- Změř si čas. U prvních zakázek si zapisuj, jak dlouho byt určité velikosti doopravdy trvá. Odhad od oka bývá příliš optimistický.
- Připočítej cestu. Hodina v dopravě je tvůj čas, i když při ní není vidět žádná práce.
- Stanov minimum. Například nejméně dvě hodiny na jednu návštěvu, aby se vyplatilo dojíždět.
- Nenabízej nejnižší cenu na trhu. Levná nabídka často přiláká zákazníky, kteří budou tlačit ještě níž. Raději dej slevu za pravidelnost.
- Řekni cenu předem a jasně. Hodinovou sazbu, cenu prací navíc a kdo přinese prostředky, všechno v jedné zprávě.
Pokud pomoc hledáš, postup je podobný. Porovnej několik nabídek v okolí a všímej si, co přesně obsahují. Nápadně levná nabídka může znamenat, že se něco nezmínilo, například prostředky, cesta nebo okna.
Vzorové zprávy
Když úklid nabízíš:
„Dobrý den, nabízím úklid domácností v [čtvrť] a okolí. Dělám běžný i velký úklid, okna a žehlení. Účtuji hodinovou sazbu, okna podle počtu a velikosti. Pracuji s vašimi prostředky, po domluvě přinesu vlastní. Před prvním úklidem můžu přijít na krátkou prohlídku, abychom spolu odhadli čas a cenu.“
Když pomoc hledáš:
„Dobrý den, hledám pomoc s úklidem bytu se dvěma pokoji a jednou koupelnou, jednou za dva týdny, ideálně v pátek dopoledne. Jde o podlahy, koupelnu, kuchyň a utření prachu, okna zatím ne. Prostředky i vysavač jsou doma. Jaká by byla vaše cena a kdy byste mohli přijít poprvé?“
Co domluvit před prvním úklidem
- Které místnosti a co v nich, a co ne (například pracovní stůl s papíry se nechá být).
- Co se dělá pokaždé a co jen občas (okna, trouba, lednice, ložní prádlo).
- Kdo zajistí prostředky, vysavač, mop a žebřík. Jestli některé povrchy nepotřebují speciální prostředek.
- Je doma zvíře? Má někdo alergii na některé prostředky?
- Kdy se začíná a končí a co když práce trvá déle.
- Jak a kdy se platí: hotově nebo převodem, po každém úklidu nebo jednou za měsíc.
- Jak se ruší termín. Běžná dohoda je oznámit to aspoň den předem.
- Co se děje při nemoci nebo dovolené.
Důvěra a klíče
Úklid znamená pustit někoho do nejsoukromějšího prostoru. Důvěru pomáhá budovat jasný začátek.
- První úklid, když je někdo doma. Ukáže se, kde co je, a obě strany se poznají.
- Doporučení z okolí. Sousedé, kolegové nebo správce domu často znají někoho, kdo u nich uklízí dlouhá léta.
- Skutečné jméno a funkční telefon, ne jen přezdívka v chatu.
- Cennosti a dokumenty uklidit stranou. Není to nedůvěra. Chrání to i člověka, který uklízí, před nedorozuměním.
- Klíče až po několika návštěvách. Předání klíče si zapiš (datum, počet klíčů). U elektronického zámku se dá kód změnit a při ukončení spolupráce je potřeba ho změnit vždy.
- Kamera jen otevřeně. Pokud je doma kamera, řekni o ní. Nikdy ne v koupelně ani v soukromých prostorách.
Bezpečnost a férovost pro obě strany
- Platí se po úklidu. Za celý měsíc dopředu se neplatí někomu, koho skoro neznáš.
- Zpětná vazba hned a konkrétně. Věta „za vanou ještě zůstal prach“ pomůže víc než tichá nespokojenost po týdnech.
- Při prvním termínu u nových lidí řekni někomu blízkému, kam jdeš uklízet.
- Žádné platby předem od toho, kdo uklízí. Kdo chce peníze „za registraci“ nebo „za materiál“ ještě před začátkem spolupráce, není seriózní zákazník.
- Bezpečná práce. Nemíchej čisticí prostředky, u silných přípravků používej rukavice a okna myj jen ze stabilního místa.
- Zapisuj si odpracované hodiny a platby. Předejdeš tak nedorozuměním na obou stranách.
Jak je to s pravidly
Pravidla pro pomoc v domácnosti se v jednotlivých zemích hodně liší. Někde existuje jednoduchý způsob, jak pomoc v domácnosti přihlásit a pojistit, jinde se pravidelný příjem z úklidu posuzuje jako podnikání. Pokud z úklidu vznikne pravidelný příjem nebo pokud chceš někoho na úklid pravidelně najímat, ověř si na daňovém úřadě, na úřadě sociálního pojištění nebo u účetního, co platí u tebe.
Úklid v okolí
Ať uklízíš, nebo hledáš někoho, kdo ti pomůže, nejtěžší obvykle bývá najít toho druhého nablízku. V QuickCashSpace připravujeme službu, která tě podle nás zaujme. Přihlas se k odběru novinek – formulář je hned pod článkem – a dáme ti vědět, až ji spustíme.